Questa Privacy Policy descrive come IDEALABSTUDIO (il "Sito" o "noi") raccoglie, usa e divulga i tuoi dati personali quando visiti o fai un acquisto dal Sito.

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Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contattate per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Vedere l'elenco qui sotto per maggiori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO

  -Scopo della raccolta: per caricare il sito in modo accurato per te, e per eseguire analisi sull'uso del sito per ottimizzare il nostro sito.
  -Fonte della raccolta: Raccolta automatica quando si accede al nostro sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel
  -Divulgazione per uno scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify
  -Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti si visualizzano, termini di ricerca e come si interagisce con il sito

INFORMAZIONI SULL'ORDINE
  -Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi a voi per adempiere al nostro contratto, elaborare le vostre informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirvi fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con voi, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  -Fonte di raccolta: raccolti da voi.
  -Divulgazione per uno scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify, Facebook, Google, Loox, Releasit COD, Klaviyo, SMS Bump, Pagefly, Eu Cookies bar, Whatsapp by super lemon, Elogy, Dianxiaomi, ecc.
  -Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito, metodo cod, pagamenti shopify), indirizzo email e numero di telefono.

INFORMAZIONI SULL'ASSISTENZA CLIENTI
  -Scopo della raccolta
  -Fonte della raccolta
  -Divulgazione per uno scopo commerciale

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
  -Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
  -Fonte di raccolta: raccolti da voi
  -Divulgazione per uno scopo commerciale
  -Informazioni personali raccolte

 

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue Informazioni Personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Possiamo condividere i tuoi dati personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o altre richieste legali di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITA' COMPORTAMENTALE

Come descritto in precedenza, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per esempio:

Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Condividiamo con i nostri partner pubblicitari le informazioni sull'uso del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") su https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile rinunciare alla pubblicità mirata da:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione dell'ordine, e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

BASE GIURIDICA

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi legali:

-Il tuo consenso;
-L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
-Conformità con i nostri obblighi legali;
-Per proteggere i tuoi interessi vitali;
-Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
-Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
-Conservazione
-Quando effettui un ordine attraverso il sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellarle. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui sotto.

PROCESSO DECISIONALE AUTOMATICO

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o comunque ti riguarda in modo significativo.

Ci impegniamo in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non ha un effetto legale o comunque significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di ore.
Blacklist temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP in blacklist. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di giorni.

I VOSTRI DIRITTI

GDPR

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, di trasferirli in un nuovo servizio e di chiedere che i tuoi dati personali siano corretti, aggiornati o cancellati. Se desiderate esercitare questi diritti, contattateci attraverso le informazioni di contatto di cui sopra.

I tuoi dati personali saranno inizialmente elaborati in Irlanda e poi saranno trasferiti al di fuori dell'Europa per la conservazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il GDPR Whitepaper di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

COOKIES

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NON TRACCIARE
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MODIFICHE
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

RECLAMI
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